Guides & articles
Des explications pratiques pour comprendre le streaming IPTV, préparer son équipement et diagnostiquer les problèmes courants.
PAR OÙ COMMENCER ?
Choisissez selon votre besoin
Repérez le parcours utile, puis consultez le guide qui répond à votre question.
Comparer les offres de streaming
Pour comprendre les formules gratuites et payantes au Canada : ICI TOU.TV, CBC Gem et Crave. Pour le budget et les lectures simultanées, consultez notre guide des forfaits Netflix au Canada; pour le partage avec un autre adulte du foyer, consultez Famille Amazon.
Vérifier la connexion ou les réglages YouTube
Mesurez la connexion avec le tutoriel FAST.com. Sur ordinateur, suivez les étapes pour régler les sous-titres YouTube ou changer la vitesse de lecture et revenir à la normale.
Installer ou dépanner un appareil
Préparez l’installation avec nos guides par appareil. Si la vidéo s’interrompt, commencez par le guide de dépannage de la lecture. Pour une image sans son, le diagnostic Apple TV distingue le boîtier HDMI, l’app et AirPlay.
Bien démarrer avec un abonnement IPTV
Les informations à préparer avant votre première commande.
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Choisir son appareil de streaming
Les points à vérifier sur votre écran et votre application.
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Lecture interrompue : les vérifications utiles
Une méthode simple pour identifier les causes possibles.
Lire le guide ↗Autres articles
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Application Samsung TV bloquée : choisir avant de réinitialiser
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Annuler ou mettre Netflix en pause au Canada : quand reprendre?
Annulation, pause et reprise Netflix au Canada : comparez les états, les dates et les effets sur la facturation avant de confirmer.
Crave et ICI TOU.TV : app TV, Chromecast ou AirPlay au Canada?
Comparez les trajets TV de Crave et ICI TOU.TV : limites avec publicité, app LG, Chromecast intégré ou externe et aide adaptée…
AirPlay ne fonctionne pas : quel contrôle faire ensuite?
Bouton absent, TV introuvable ou lecture impossible? Choisissez les contrôles AirPlay adaptés à votre iPhone ou iPad, puis préparez une fiche utile…
Annuler Crave au Canada : qui vous facture?
Trouvez qui facture Crave, suivez le bon parcours d’annulation et conservez la confirmation et la date de fin affichée. Guide Canada.
Tubi en français au Canada : menus, audio et sous-titres
Vérifiez séparément les menus, l’audio et les sous-titres Tubi au Canada. Une fiche par titre et des repères par appareil pour confirmer…
Jumeler une télécommande Roku : choisir les bons boutons
Télécommande simple ou vocale, avec ou sans bouton : choisissez le bon jumelage Roku et distinguez redémarrage, volume TV et secours mobile.
Apple TV au Canada : abonnement, app ou boîtier?
Distinguez l’abonnement Apple TV, l’app et le boîtier au Canada. Vérifiez le contenu inclus, votre offre et votre appareil avant de payer.
Erreur Netflix NW-2-5 : choisir les bons tests de connexion
Choisissez les vérifications utiles pour Netflix NW-2-5 selon votre appareil et votre réseau, puis préparez une fiche claire pour votre fournisseur Internet.
Vitesse de lecture YouTube sur ordinateur : changer et revenir à la normale
Réglez la vitesse YouTube sur ordinateur et revenez à Normal. Distinguez le menu du maintien temporaire à 2×, avec étapes et limites…
Apple TV sans son : choisir le bon diagnostic
Boîtier HDMI, app Apple TV ou AirPlay : identifiez le bon parcours, comparez les symptômes et préparez une demande d’aide utile.
Trouvez votre appareil.
Commencez par le système et le modèle. Le guide prépare l’installation ; notre équipe confirme le lecteur pour votre accès.
Samsung TV · Tizen
Magasin Apps et modèle Tizen.
Préparer mon appareil ↗TéléviseurLG TV · webOS
Applications et version webOS.
Préparer mon appareil ↗TV / boîtierGoogle TV & Android TV
Identifier le système et installer un lecteur TV.
Préparer mon appareil ↗BoîtierAmazon Fire TV & Fire TV Stick
Vérifier le modèle, Fire OS ou Vega OS.
Préparer mon appareil ↗BoîtierApple TV · tvOS
Génération du boîtier et App Store tvOS.
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Google Play, lecteur et connexion mobile.
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App Store, lecteur et diffusion vers un écran.
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Lecteur pour ordinateur et informations Windows.
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Édition macOS et fiche du lecteur.
Préparer mon appareil ↗TV / boîtierRoku TV & lecteur Roku
Magasin Roku et mode de connexion du lecteur.
Préparer mon appareil ↗TéléviseurHisense & autres TV · VIDAA
Modèle exact et applications du système VIDAA.
Préparer mon appareil ↗BoîtierBoîtier MAG · vérifier le mode d’accès
Portail ou application : confirmer l’accès adapté.
Préparer mon appareil ↗DiffusionChromecast & Google Cast
Application compatible Cast et écran récepteur.
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